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景區標識常見的六大問題
- 2019-04-03 -

放眼國內數千家A級景區,諸多景區即使經營有年、發展較為成熟,但景區標識標牌仍或多或少存在著這樣那樣的問題,在設計、內容、實用性等方面均較理想的可謂鳳毛麟角。究其原因,主要是對標準執行不力,或對標準理解有偏差,而受委托的設計制作方,常是對景區的實際情況欠考慮,主觀隨意性較大。謹對景區標識標牌最常見的問題梳理如下。

一、類型不全

標識標牌類型不全通常表現在:景區中僅有全景圖和指示牌,缺少導覽圖、景物介紹牌、公共信息符號牌等類型標識標牌。此類問題多出現在5A級以下景區。很多景區管理人員對標識標牌的具體類型沒有清晰的概念,模糊地認為能大致指引游客游覽即可,殊不知各類標識標牌功能各異,類型完整的標識標牌方可構成完整的指引功能,為游客提供良好的游賞體驗。

二、形式多樣

有些景區內部的標識標牌缺乏整體統一性,即使是同類型的標識標牌,在外形、材質、制作工藝等方面也存在著明顯差異,可謂形形色色、五花八門,游客身經景區不同區域,仿佛置身于多個景區內,此類景區的標識標牌不僅觀賞性差,對于深化游客對景區的認知也十分不利。

三、新老相雜

標識標牌有著一定的使用年限,更新換代自在情理之中。但在更換老標識標牌時常會出現以下問題:新設的標識標牌未參照仍在使用的老標識標牌的樣式、材質、色彩進行設計制作,導致新老標識標牌風格不一;老標識標牌已出現一定程度的損壞,與新設標識標牌相雜使用,導致各時期標識標牌新舊不一;一些已有替代品的標識標牌未及時予以拆除,與新設的標識標牌“并肩而立”,兩類標識標牌所設置的內容不一,給游客游覽造成困擾。

四、內容隨意

此類問題表現形式較多,主要有以下幾項:1、圖形符號不標準。有些景區沒有參照最新的國家圖形符號標準,甚至只是在網上下載一些未經檢驗的圖形符號聊作應付,或者整個景區的標識標牌都沒有加設圖形符號。2、中文與漢語拼音對照。這個不解釋,稍顯low了一點。3、錯字連篇。這個也不用解釋,但是有些錯字比較隱蔽,需要有一定相關知識的人才能發現,尤其是外文翻譯。4、內容不一。此處介紹牌公說公的,彼處介紹牌婆說婆的,林立的標識標牌儼然成了研討會,缺乏嚴謹性。5、語言口語化嚴重。這應該是語文問題在標識標牌中的體現,不再深入討論。

五、數量不足

景區標識標牌數量不足的問題很好理解:該設置標識標牌的地方沒有設置,使景區各點的標識標牌不能進行連續性地“接力”,使游客對景區的游線或設施位置產生迷惑,不利于有效引導游客順利游覽。

六、設置違和

標識標牌設置違和即其布點設置不合理,或與景觀環境不協調,或干擾景區常規游徑,或遮擋景觀點的主導視線,或占據游客最佳拍照視角,或被景區內的變化性物體(特別是植被)所掩蓋,等等。